সুস্বাদু, নিরাপদ ও স্বাস্থ্যের প্রতিশ্রুতি
হায়া ফুড শুরু হয়েছিল ২০২৩ সালে, তিনজন বন্ধুর আন্তরিক উদ্যোগে। আমাদের লক্ষ্য ছিল খুবই সরল – খাঁটি ও প্রাকৃতিক খাদ্যসামগ্রী সরাসরি উৎস থেকে গ্রাহকের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া, কোনো ভেজাল বা মানের ক্ষতি ছাড়া। যেহেতু আমরা নিজেরাই উৎসের (গ্রামাঞ্চল ও উৎপাদনস্থল) কাছাকাছি থাকি, তাই আমরা পণ্যের গুণগত মান ও সততা নিশ্চিত করতে পারি। মার্কেটিং থেকে শুরু করে প্যাকেজিং, কাস্টমার কেয়ার – সবকিছু নিজেরা করি মন দিয়ে, ভালোবাসা দিয়ে। আমরা বিশ্বাস করি নিরাপদ খাবারই সুস্থ জীবনের ভিত্তি, আর হায়া ফুড তারই এক ছোট কিন্তু দৃঢ় পদক্ষেপ।
আমাদের লক্ষ্য
- খাঁটি ও প্রাকৃতিক খাদ্যসামগ্রী সরাসরি উৎস থেকে ভোক্তার হাতে পৌঁছে দেওয়া, গুণগত মান অক্ষুণ্ণ রেখে।
- দেশের কৃষিজ পণ্য ও উৎপাদকদের ন্যায্য মূল্য নিশ্চিত করা এবং একটি স্বচ্ছ বিপণন ব্যবস্থা গড়ে তোলা।
- গ্রাহকদের জন্য নিরাপদ, স্বাস্থ্যকর ও ভেজালমুক্ত খাদ্য নিশ্চিত করে সচেতন সমাজ গঠনে ভূমিকা রাখা।
আমাদের মূল্যবোধ
সততা
আমরা সবসময় পণ্যের গুণগত মান, উৎস এবং মূল্য সম্পর্কে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। ভেজাল বা প্রতারণার কোনো জায়গা আমাদের নীতিতে নেই।
গুণগত মান
প্রতিটি পণ্যে সর্বোচ্চ মান বজায় রাখা আমাদের অঙ্গীকার। আমরা নিজেরা যাচাই করে, বেছে নিয়ে পণ্য গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দিই।
দায়িত্ববোধ
গ্রাহকের আস্থা ও স্বাস্থ্যের প্রতি আমরা দায়িত্ববান। প্রতিটি সিদ্ধান্তে আমরা ভোক্তার মঙ্গল ও সন্তুষ্টিকে গুরুত্ব দিই।
ন্যায্যতা
আমরা উৎপাদক ও গ্রাহকের প্রতি ন্যায্য দামের নিশ্চয়তা দিই, যাতে সবাই লাভবান হয় এবং সুস্থ বাজারব্যবস্থা গড়ে ওঠে।